Verzending en Bezorging
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Bij HE!CUP begrijpen we dat het voor jou belangrijk is om je bestelling op tijd te ontvangen, en we streven ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Bestel je op werkdagen voor 12:00uur? Dan gaat het dezelfde werkdag op de post. Natuurlijk hangt het daarna van het postbedrijf af, maar streven is 1-3 werkdagen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
24-48 uur nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een tracking nummer van DHL waarmee je je pakket kunt volgen.
Bieden jullie gratis verzending aan?
Vanaf €50,- bieden wij in Nederland gratis verzending aan.
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet binnen de geschatte levertijd heb ontvangen?
Neem contact op met het verzendbedrijf als je pakketje als "bezorgt" word aangetoond. Wanneer het onduidelijk is neem dan contact op met ons via info@hecup.nl
Wat kost verzending?
Bij bestellingen onder de €50,- in Nederland bedragen de verzendkosten €4,95. Verzendkosten voor België bedragen €10,95.
Retournering & Terugbetaling
Wat is jullie beleid rondom retournering & terugbetaling?
Ons beleid kun je terugvinden onderaan onze pagina.
Binnen welk tijdsbestek kan ik een retour initiëren?
Je kunt je HE!CUP-bestelling retourneren tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Bekijk alsjeblieft onze retourpagina voor meer informatie. Het ligt namelijk ook aan de staat van de producten OF ze geretourneerd kunnen worden.
Wat moet ik doen als mijn bestelling defect is of beschadigd?
Als je niet tevreden bent met je producten of als je beschadigde producten hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@hecup.nl zodat we je verder kunnen helpen.
B2B
Hoe kan ik in mijn salon de Face Cupping Set verkopen?
Ontzettend leuk als je hier interesse in hebt! Stuur ons een mail met info over jou en jouw salon en je vragen. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Word jij onze next favorite face?
Bij HE!CUP draait alles om oprechte glow, inside & out. We geloven in de kracht van mensen die anderen inspireren. Met plezier, passie en een flinke dosis eigenheid. Daarom zijn we op zoek naar echte HE!CUP-lovers die onze missie willen delen als affiliate of content creator.
✨ Ben jij gek op selfcare, hou je van delen wat je ontdekt én wil je groeien samen met een merk dat bij je past? Dan willen we je leren kennen!
Stuur ons een mailtje op info@hecup.nl
Vertel wie je bent, wat jou uniek maakt en waarom jij perfect bij HE!CUP past.
Heb je nog meer vragen?
Gratis Mini Cursus bij de Face Cupping Set.